شكراً لزيارتكم الموقع الإلكتروني لمجموعة “الوطنية القابضة” (“الوطنية القابضة” أو “نحن”). من أبرز جوانب التزامنا تجاهكم، احترامنا المطلق لخصوصيتكم باعتباركم أحد مستخدمي هذا الموقع الإلكتروني. وتهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتكم على فهم إذا كنا نجمع أية معلومات حولكم، وكيفية جمعنا لها أثناء تصفحكم الموقع الإلكتروني، وكيفية استخدامنا لمثل هذه المعلومات. تخضع زيارتكم لموقعنا الإلكتروني لسياسة الخصوصية هذه. وزيارتكم للموقع الإلكتروني تعني موافقتكم على سياسة الخصوصية، والتي قد يتم تحديثها في أي وقت. يتعين عليكم قراءة سياسة الخصوصية بتمعن. وإذا لم تحظى سياسة الخصوصية بموافقتكم، يرجى الامتناع عن استخدام الموقع الإلكتروني.
تمثل سياسة الخصوصية جزءاً من شروط الاستخدام. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بتمعن لفهم كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها ومشاركتها.
نطاق سياسة الخصوصية
يشمل نطاق سياسة الخصوصية المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم أو حولكم عبر الموقع الإلكتروني. وقد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع الإلكترونية. وإذا انتهى بكم المطاف تتصفحون أحد هذه المواقع، ننصحكم بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بها. وعلى ذات المنوال، لا تتدخل سياسة الخصوصية هذه في تفاعلكم مع “الوطنية القابضة” في أي مسألة من المسائل التي تتخطى استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني. وإذا قمنا بتغيير سياسات وممارسات الخصوصية، سنقوم تبعاً لذلك بتغيير سياسة الخصوصية هذه وإخطاركم بالتغييرات.
ما هي المعلومات الشخصية والفنية التي نجمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني؟
عند زيارتكم وتصفحكم للموقع الإلكتروني، قد نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات حولكم: المعلومات التي تزودوننا بها، والمعلومات التي نجمعها عبر الوسائل التقنية.
للوصول إلى المعلومات أو المواد المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني، قد يُطلب منكم تقديم بعض المعلومات طوعياً والتي نجمعها ونخزنها بطريقة تسمح لنا بربطها بكم شخصياً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان المراسلة ورقم الهاتف والفاكس. ونشير إلى هذه المعلومات على أنها معلومات تحديد الهوية الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بإنشاء سجل لجمع عمليات التواصل معنا والاحتفاظ بها.
قد نقوم بجمع المعلومات حولكم عبر الوسائل التقنية. على سبيل المثال، ربما نجمع عنوان آي بي في كل مرة تدخلون فيها صفحة جديدة أثناء زيارتكم للموقع الإلكتروني. (غالباً ما يرتبط عنوان آي بي بالبوابة التي تدخلون من خلالها شبكة الإنترنت). وقد نستخدم في بعض الأحيان عناوين آي بي لجمع المعلومات المتعلقة بوتيرة تصفح المستخدمين لأقسام مختلفة من الموقع الإلكتروني. ومن الممكن أن يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (تمثل ملفات تعريف الارتباط قطعاً نصية صغيرة من المعلومات يقوم الموقع الإلكتروني بإرسالها إلى جهاز الحاسب أثناء تصفحه). على سبيل المثال، عند العودة إلى الموقع الإلكتروني بعد تسجيل الدخول، تقدم ملفات تعريف الارتباط معلومات إلى الموقع حتى يتذكر الموقع من أنتم. وباستخدام إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بكم، يمكنكم اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بكم بتحذيركم في كل مرة يتم فيها إرسال ملفات تعريف الارتباط، أو يمكنكم اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. راجعوا قائمة تعليمات المتصفح للتعرف على الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط. وإذا اخترتم إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، قد تعجزون عن الوصول إلى العديد من المزايا التي تجعل من تجربة تصفحكم في الموقع الإلكتروني أكثر انسيابية، وقد لا تعمل عدد من الخدمات على نحو جيد. ويمكنكم في أي وقت حذف ملفات تعريف الارتباط باستخدام إعدادات المتفصح لديكم أو من خلال حذفها يدوياً عن القرص الصلب. وقد تستخدم بعض الصفحات المتوفرة بشكل عام في الموقع ملفات GIF (تُعرف أيضاً باسم علامات الإجراءات أو إشارات الويب أو وحدات بكسل التتبع أو ملفات GIF الشفافة) للمساعدة في إدارة التسويق والإعلان عبر الإنترنت. يتم توفير هذه الملفات لنا من قبل مزود مستقل لخدمة الإعلانات ويتم تحميلها فقط على هذا الموقع للسماح لمزود خدمة الإعلانات بالتعرف على ملفات تعريف الارتباط الفريدة التي قد تكون موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم. بناءً على إعدادات النظام لديكم، يتم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم أثناء تصفحكم للإنترنت. لا يتم إرسال المعلومات التي تساعد في تحديد الهوية الشخصية بواسطة هذه الملفات الموجودة على الموقع الإلكتروني. ويتم الإبلاغ عن معلومات نشاط المستخدم المجمعة والمجهولة من قبل مزود خدمة الإعلانات مرة أخرى إلى “الوطنية القابضة”. نستخدم هذه المعلومات لتقييم فعالية التسويق والإعلان عبر الإنترنت.
وقد يستخدم الموقع الإلكتروني وسائل تقنية أخرى لتتبع وتحليل أنماط زيارة الموقع، على غرار وتيرة قيام المستخدمين بزيارة أقسام مختلفة من الموقع الإلكتروني. قد تتضمن هذه الأساليب التقنية نقل المعلومات إما مباشرة إلينا أو إلى طرف آخر مفوض من قبلنا لجمع المعلومات نيابة عنا. يجوز لنا أيضاً استخدام هذه الوسائل التقنية في رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML التي نرسلها إلى مستخدمي موقعنا لتحديد ما إذا كان هؤلاء المستخدمون قد فتحوا رسائل البريد الإلكتروني هذه و / أو نقروا على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني هذه. قد نجمع المعلومات من استخدام هذه الأساليب التقنية في شكل يمكن من خلاله تحديد الهوية الشخصية.
خلال بعض الزيارات، قد نستخدم أدوات برمجية مثل JavaScript لقياس معلومات الزيارة وجمعها، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، وطول الزيارات لصفحات معينة، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التنقل، والنقرات، وتمرير الماوس)، و الأساليب المستخدمة للتصفح بعيداً عن الصفحة. قد نستخدم هذه المعلومات لقياس نشاط الموقع، وتطوير أفكار لتحسين مواقعنا ولأي غرض آخر ضمن الأطر القانونية السارية.
كيف نستخدم معلومات التعريف الشخصية التي نجمعها؟
لا تفصح “الوطنية القابضة” عن أي معلومات تعريف شخصية لا يصح نشرها لأي طرف آخر غير تابع لها، إلا في الحالات التي يسمح بها القانون أو على النحو المنصوص عليه أدناه.
قد نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم عبر عدد من الطرق.
رغم أننا لا نبيع معلوماتكم الشخصية لأي طرف آخر، إلا أننا قد نستخدم أو نشارك بعض المعلومات الشخصية المحددة التي نجمعها عنكم أثناء زيارتكم لموقعنا الإلكتروني وتصفحه كجزء من عملياتنا الاعتيادية، أو نتواصل معكم إدارياً إما بشأن تفاعلكم معنا أو حول ميزات الموقع (بما في ذلك أية تغييرات مستقبلية على سياسة الخصوصية هذه) ضمن الأطر القانونية السائدة.
قد نخزن أيضاً معلومات التعريف الشخصي الخاصة بكم ونشاركها مع الشركات التابعة لنا. وفي بعض الحالات، عندما يتم جمع بيانات التعريف الشخصية، قد تكون هناك بيانات منفصلة على موقعنا توضح الغرض منها وكيفية استخدامها أو تخزينها. على سبيل المثال، يمكنكم إرسال معلوماتكم طوعياً في قسم الوظائف عبر الموقع الإلكتروني. وبشكل عام، قد نستخدم معلومات التعريف الشخصية لأغراض التسويق والبحث والأغراض التجارية الأخرى، وقد نربط معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم بمعلومات أخرى نجمعها عنكم، مثل التفاصيل حول أنماط الاستخدام والاهتمامات، وفي كل حالة بالقدر الذي يسمح به القانون.
قد نستخدم أيضاً مزودي الخدمة لتسهيل عملية تقديم خدماتنا أو منصة تقدم خصائص محددة بالنيابة عنا. وقد تتمكن هذه الشركات والأفراد من الوصول إلى معلوماتكم الشخصية، حسبما يسمح به القانون وحسب الحاجة لأداء مهامهم، ولكن لا يجوز استخدامها أبداً لأغراض أخرى.
سنفصح عن المعلومات الشخصية عندما يبدو لنا أن مثل هذا الافصاح مطلوب بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو بعد تلقي طلب من جهة حكومية. قد نقوم بذلك أيضاً للمساعدة في تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا، أو لحماية سلامتكم أو أمانكم، بما في ذلك سلامة وأمان ممتلكاتكم الشخصية، أو حماية سلامة وأمن مواقعنا الإلكترونية، أو قواعد بياناتنا، أو فيما يتعلق بالأطراف الأخرى، بما في ذلك سلامة وأمن الممتلكات الملموسة أو غير الملموسة التي تعود ملكيتها لنا أو لأطراف أخرى.
كيف نستخدم المعلومات غير الشخصية التي نجمعها؟
المعلومات غير الشخصية هي المعلومات التي لا تحدد هويتكم الشخصية، بما في ذلك المعلومات المجهولة والبيانات المجمعة. قد نستخدم هذه المعلومات لتحقيق فهم أفضل حول كيفية تصفح الزوار لموقعنا الإلكتروني، والبحث في التركيبة السكانية للزوار، واهتماماتهم وسلوكهم، وتحسين الموقع، وتزويد الزوار بخدمات ومعلومات مخصصة، ولأغراض أخرى مماثلة. وقد نقوم بدمج هذه المعلومات مع معلومات تحديد الهوية الشخصية. ومع ذلك، تحتفظ “الوطنية القابضة” بحق استخدام هذه المعلومات بأي طريقة يسمح بها القانون.
ماذا لو أنكم تستخدمون إعدادات محددة للخصوصية في متصفح الإنترنت على أجهزتكم؟
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على معلومات، بما في ذلك سياسات الخصوصية بي 3 بي (معلومات تفضيلات الخصوصية)، تهدف إلى العمل مع تفضيلات الخصوصية التي قمتم باختيارها. على الرغم من أننا بذلنا جهوداً حثيثة لدمج معلومات تفضيلات الخصوصية هذه مع سياسة الخصوصية للنص بالكامل، فإن سياسة الخصوصية هذه تعتبر البيان النهائي لسياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني.
حقوق النشر والعلامات التجارية
مالم يذكر خلاف ذلك، تمتلك “الوطنية القابضة” العلامات التجارية، والشعارات والخدمات التي يتم عرضها عبر هذا الموقع الإلكتروني، ويحظر على المستخدمين استخدامها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من “الوطنية القابضة”.
إن محتوى الموقع الإلكتروني محمي بحقوق النشر ولا يجوز تعديل أي جزء من هذه المواد أو إعادة إنتاجها أو تخزينها في نظام استرداد أو نقلها (بأي شكل أو وسيلة على الإطلاق) أو نسخها أو توزيعها أو استخدامها لإنشاء أعمال مماثلة أو استخدامها بأي طريقة أخرى لأغراض تجارية أو عامة بدون موافقة خطية مسبقة من “الوطنية القابضة”.
نقل البيانات حول العالم
قد تقود طبيعة الإنترنت إلى احتمالية إرسال المعلومات إلكترونياً خارج الدولة التي تم فيها إدخال المعلومات بالأصل. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام هذه المعلومات وتخزينها ومعالجتها خارج البلد الذي أدخلت فيه تلك المعلومات. على الرغم من وجود خطر يتمثل في أن البلدان التي يتم نقل المعلومات إليها قد لا تخضع لنظام حماية المعلومات، إلا أننا سنتخذ إجراءات متوازنة لضمان معالجة معلوماتكم بشكل آمن وحمايتها بشكل ملائم وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
حماية المعلومات / لا ضمانات
نبذل ما بوسعنا لحماية معلوماتكم الشخصية. ونستخدم الوسائل التقنية والإجرائية للحفاظ على تكامل وأمان قواعد البيانات لدينا، بما في ذلك جدران الحماية. يرجى الانتباه إلى أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها. ولن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر أو أسباب إجرائية تنشأ عن أو فيما يخص الكشف عن معلوماتكم الشخصية.
على الرغم من حرصنا الشديد في إدخال المعلومات والمواد الواردة في الموقع، يتم توفير هذه المعلومات والمواد لك “كما هي” دون أي ضمان من أي نوع سواء كان صريحاً أو ضمنياً. ولا يتم تقديم أي ضمان بشأن عدم التعدي أو توفر الأمان أو تحري الدقة أو الملاءمة لغرض دون غيره أو الخلو من الفيروس بالتزامن مع هذه المعلومات والمواد.
ما الذي يجب عليكم معرفته حول البريد الإلكتروني؟
لا نشجع على إرسال أي معلومات شخصية حساسة أو خاصة من خلال وسائل تواصل تفتقر للأمان، بما في ذلك عبر قنوات التواصل الإلكترونية العامة، مثل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت، والذي يعتبر عموماً غير آمن.
جهة الاتصال المعنية بالإجابة عن الأسئلة حول سياسة الخصوصية
لأية استفسارات أو أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه والممارسات المنوطة بها، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@www.www.nh.ae أو عبر رقم الهاتف
+ 971 2 657 7000
ويمكنكم أيضاً التواصل معنا عبر
الوطنية القابضة
صندوق بريد: 111966
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
آخر تحديث: مايو 2020